よくあるご質問
- 古いエアコンも買取できますか?
- はい、古い機種でも買取可能な場合がございます。状態によって金額は異なりますが、処分にお困りの方もお気軽にご相談ください。
- エアコンの取り外しは自分でやる必要がありますか?
- いいえ、取り外し作業はすべて当社スタッフが行います。安全かつ丁寧に対応しますので、お客様がご自身で作業する必要はありません。
- 出張費や取り外し費用はかかりますか?
- 基本的に出張費・取り外し費用は無料です。※一部の地域や特殊な設置状況により費用が発生する場合は、事前にご案内いたします。
- どのメーカーのエアコンでも買取できますか?
- はい、国内外問わず、ほとんどのメーカーのエアコンが買取対象です。パナソニック、ダイキン、三菱、シャープなど、主要メーカーは特に歓迎です。
- 買取代金はいつ支払われますか?
- 原則としてその場で現金にてお支払いいたします。状況によっては後日振込になる場合もありますが、その際は事前にご説明いたします。
- 業務用エアコンを複数台まとめて買取してもらえますか?
- はい、業務用エアコンの一括買取にも対応しています。台数や設置状況に応じて柔軟に対応いたしますので、まずはお問い合わせください。
- エアコンの型番はどこで確認できますか?
- 室内機の側面や底面に貼られている銘板(シール)に記載されています。
- 査定後にキャンセルできますか?
- はい、金額にご納得いただけない場合はキャンセル可能です。キャンセル料もかかりません。
- 引っ越し当日でも対応してもらえますか?
- 予約状況によりますが、当日対応もできる限り調整いたします。
- 土日祝の査定・買取は可能ですか?
- はい、土日祝日も対応しております(要予約)。
- 中古エアコンは本当に安心して使えますか?
- はい、すべて動作確認・整備・クリーニング済みでお渡ししています。
- 保証はありますか?
- 基本的には当店で販売しているエアコンの保証期間は購入後1ヶ月になります。
動作不良の場合、記載の保証期間内であれば同等の商品との交換または、全額のご返金にて対応させていただきます。 - エアコンの設置工事もお願いできますか?
- はい、取り付け作業までワンストップで対応可能です。
- 取付場所の条件はありますか?
- 標準工事範囲内であれば問題ありません。特殊な施工が必要な場合は別途ご案内します。
- エアコンを自分で取り付けたいのですが可能ですか?
- 可能ですが、専門的な技術が必要なため、基本的には設置工事をご依頼いただくことをおすすめします。
- 購入前に現物を見ることはできますか?
- 事前にご連絡いただければ、倉庫や店舗での現物確認も可能です。
- リモコンは付属していますか?
- 基本的にリモコン付きでの販売となります。欠品時は代替リモコンをご案内します。
- お掃除機能付きの中古エアコンはありますか?
- はい、人気の自動お掃除機能付き機種も在庫がございます。
- 法人向けのまとめ買いはできますか?
- はい、法人様向けの複数台販売や設置にも対応しています。
- 購入後に不要になった場合、買い取ってもらえますか?
- 状態や使用期間によりますが、再査定の上、買取も可能です。